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Communiqué de presse #Mobility Solutions
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Bosch lance Bosch Brake Specialist en Belgique

Une formation de spécialiste du freinage avec un soutien accru

  • Formation en ligne et en direct axée sur les connaissances techniques et la reconnaissance des problèmes de montage typiques
  • Assistance technique, processus souple pour la gestion de la garantie et programme marketing spécifique
  • Les premières formations commenceront à la fin septembre 2021

À la fin septembre, Bosch Automotive Aftermarket lancera en Belgique Bosch Brake Specialist, une formation spécifique pour les freins. Ceux qui auront suivi avec succès ce programme de formation recevront un certificat et pourront se considérer comme de véritables spécialistes du freinage. En outre, un Bosch Brake Specialist bénéficie d’un certain nombre d’autres avantages, tels qu’un processus souple pour la gestion de la garantie, une assistance technique complémentaire et un programme marketing spécifique.

La formation a été élaborée en étroite concertation entre les formateurs, les employés de la hotline technique et l’équipe de vente de Bosch.

Elle couvre les questions les plus courantes et les problèmes pratiques lors du montage des composants de freinage, en mettant l’accent sur les disques et les plaquettes de frein.

« Remplacer des freins semble très simple, mais les nouvelles technologies compliquent grandement la tâche. Par exemple, certains disques de frein sont composés de deux matériaux différents, d’autres ont un revêtement (ou pas), sans oublier les plaquettes de frein directionnelles. Chaque pièce nécessite une approche spécifique. Et c’est exactement ce que propose cette formation », déclare Rene Heidt, Sales Manager Benelux chez Robert Bosch. « Après une première série de formations réussies aux Pays- Bas, nous lancerons Bosch Brake Specialist en Belgique à la fin du mois de septembre. Je suis convaincu que l’accueil sera aussi très positif en Belgique. »

Formation en ligne et en direct

La formation est dispensée en ligne et en direct par deux formateurs expérimentés de Bosch. Pendant la partie théorique, l’accent est mis sur une bonne connaissance technique et la compréhension d’un certain nombre de nouveautés sur le marché. Des exemples pratiques aident à reconnaître les problèmes de montage typiques et les causes externes qui peuvent conduire à un dysfonctionnement du système de freinage. Les participants reçoivent une série de conseils et d’astuces pratiques. La session interactive s’achève sur un test. Ceux qui le réussissent reçoivent un certificat et peuvent alors s’appeler Bosch Brake Specialist.

Soutien complémentaire pour mettre en valeur l’expertise en matière de freinage

En plus d’un certificat, un Bosch Brake Specialist Bosch reçoit également un éventail de matériel publicitaire pour faire connaître à ses clients sa nouvelle expertise.

En outre, un Bosch Brake Specialist a accès à un processus souple pour la gestion de la garantie et à une assistance technique complémentaire. Parce qu’un Bosch Brake Specialist connaît les bonnes procédures d’installation, les bons outils et prend des mesures précises, Bosch, en étroite collaboration avec le distributeur, garantit un traitement rapide de la garantie.

En cas de question technique, les garages du Benelux peuvent appeler la hotline technique de Bosch. Les garages qui sont des Bosch Brake Specialist bénéficient d’un service complémentaire. Dans des cas particuliers, un « Bosch Flying Doctor » peut être appelé à la demande des experts de la hotline pour aider à résoudre des problèmes complexes lors du montage des pièces de frein.

Plus d’informations : https://www.boschaftermarket.com/be/fr/services-et- supports/concepts-datelier/bosch-brake-specialist/

A propos de Bosch

Bosch est présent en Belgique depuis 1907. Le groupe Bosch occupe environ 1.050 personnes en Belgique. Les sites principaux sont Tirlemont, Anderlecht et Malines.

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 428 000 collaborateurs dans le monde (au 31/12/2023) le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d’affaires de 91,6 milliards d’euros en 2023, selon les chiffres provisoires. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d’activité : Mobilité, Techniques industrielles, Biens de consommation et Techniques pour les énergies et les bâtiments. En tant que société leader de l’Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante. Le Groupe utilise son expertise en matière de technologie des capteurs, de logiciels et de services, ainsi que son propre Cloud IoT pour offrir à ses clients des solutions inter-domaines et connectées à partir d’une source unique. L'objectif stratégique du Groupe Bosch est de faciliter la vie avec des produits et des solutions connectés qui fonctionnent avec l'intelligence artificielle (IA) ou qui ont été développés et fabriqués avec son aide. Bosch améliore la qualité de vie dans le monde entier grâce à des produits et des services innovants qui suscitent l'enthousiasme. Bosch crée ainsi des « Technologies pour la vie ». Le Groupe Bosch comprend la société Robert Bosch GmbH ainsi qu’environ 470 filiales et sociétés régionales réparties dans plus de 60 pays. En incluant les partenaires commerciaux, le réseau international de production, d’ingénierie et de ventes, le Groupe Bosch couvre la quasi-totalité des pays du globe. La force d’innovation du Groupe Bosch est un élément clé de sa croissance. Bosch emploie près de 90 000 collaborateurs en recherche et développement répartis sur 136 sites dans le monde et environ 48 000 ingénieurs logiciels.

L’entreprise a été créée par Robert Bosch (1861-1942) en 1886 à Stuttgart sous la dénomination « Werkstätte für Feinmechanik und Elektrotechnik » (Ateliers de mécanique de précision et d’électrotechnique). La structure particulière de la propriété de la société Robert Bosch GmbH garantit la liberté d’entreprise du Groupe Bosch. Grâce à cette structure, la société est en mesure de planifier à long terme et de réaliser d’importants investissements initiaux pour garantir son avenir. Les parts de capital de Robert Bosch GmbH sont détenues à 94 % par la fondation d’utilité publique Robert Bosch Stiftung GmbH. Les parts restantes sont détenues par la famille Bosch, par une société appartenant à la famille et par Robert Bosch GmbH. Les droits de vote liés à ce capital social sont confiés majoritairement à la société en commandite Robert Bosch Industrietreuhand KG, qui exerce la fonction d’associé actif.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter les sites www.bosch-press.be, www.bosch.be, www.bosch.com, www.iot.bosch.com, www.twitter.com/BoschBelgium, www.linkedin.com/company/bosch-belgium/ et YouTube: Bosch Belgium.

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