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Communiqué de presse #Business/economy
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Bosch Car Service compte plus de 150 membres en Belgique et au Luxembourg

Bosch Car Service

Une forte croissance en 2018

  • Entretien et réparation des voitures en leasing
  • Maintien de la garantie constructeur
  • Concours pour prendre rendez-vous en ligne

Leen Van Parys >

Le réseau de garages indépendants Bosch Car Service a connu une forte croissance l'année dernière et compte aujourd'hui plus de 150 membres en Belgique et au Luxembourg. Bosch Car Service est devenu l'un des plus grands concepts de garages indépendants de Belgique, tant pour le marché privé que professionnel.

« De plus en plus de garages se reconnaissent dans notre approche, qui met l'accent sur la qualité, le service et le support technique et marketing », déclare Michiel Frijters, Concept Manager chez Bosch Car Service Benelux. « Cette qualité et ce service sont également très appréciés par les sociétés de leasing. Nous avons d’ailleurs un accord de coopération avec plusieurs grandes sociétés de ce type. Les voitures en leasing de ces entreprises peuvent ainsi être entretenues et réparées dans nos garages. »

Bosch Car Service propose également un large éventail de formations techniques : depuis les systèmes à essence et diesel jusqu’aux systèmes de sécurité et de confort, en passant par les véhicules hybrides et électriques.« Les mécaniciens des garages Bosch Car Service sont tenus de suivre un certain nombre de formations chaque année. Ils sont ainsi au courant des dernières innovations techniques. C'est très important pour fournir aux clients le service et les conseils qu’ils attendent », ajoute M. Frijters.

Grâce à ces formations et à l'accès à la vaste expertise automobile de Bosch, les garages Bosch Car Service peuvent fournir des services d'entretien et de réparation pour toutes les marques automobiles, avec maintien de la garantie constructeur.

Une présence en ligne toujours plus forte

Ces dernières années, les garages Bosch Car Service ont également travaillé dur pour accroître leur présence en ligne. En 2017, par exemple, monBoschCarService a été lancé, un environnement en ligne qui permet aux clients de tout organiser en ligne pour leur voiture : de la prise de rendez-vous au calcul du coût de l’entretien prévu. Depuis l'année dernière, les clients peuvent également utiliser l'application Bosch Car Service Connect pour prendre rendez-vous en ligne 24 heures sur 24 ou calculer à l'avance le coût du service. L'application dispose également d'un système d'enregistrement des déplacements.

Pour encourager la prise de rendez-vous en ligne, un concours est organisé depuis le 1er février de cette année. Les clients qui prennent rendez-vous en ligne ont une chance de gagner un des prix de Bosch. Chaque mois, différents gagnants sont désignés et peuvent aller chercher leur prix dans leur garage Bosch Car Service.

Vous trouverez plus d’informations sur le concours sur https://www.boschcarservice.com/be/nl/news/winactie_2019/action_2019.

A propos de Bosch

Bosch est présent en Belgique depuis 1907. Le groupe Bosch occupe environ 1.050 personnes en Belgique. Les sites principaux sont Tirlemont, Anderlecht et Malines.

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 428 000 collaborateurs dans le monde (au 31/12/2023) le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d’affaires de 91,6 milliards d’euros en 2023, selon les chiffres provisoires. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d’activité : Mobilité, Techniques industrielles, Biens de consommation et Techniques pour les énergies et les bâtiments. En tant que société leader de l’Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante. Le Groupe utilise son expertise en matière de technologie des capteurs, de logiciels et de services, ainsi que son propre Cloud IoT pour offrir à ses clients des solutions inter-domaines et connectées à partir d’une source unique. L'objectif stratégique du Groupe Bosch est de faciliter la vie avec des produits et des solutions connectés qui fonctionnent avec l'intelligence artificielle (IA) ou qui ont été développés et fabriqués avec son aide. Bosch améliore la qualité de vie dans le monde entier grâce à des produits et des services innovants qui suscitent l'enthousiasme. Bosch crée ainsi des « Technologies pour la vie ». Le Groupe Bosch comprend la société Robert Bosch GmbH ainsi qu’environ 470 filiales et sociétés régionales réparties dans plus de 60 pays. En incluant les partenaires commerciaux, le réseau international de production, d’ingénierie et de ventes, le Groupe Bosch couvre la quasi-totalité des pays du globe. La force d’innovation du Groupe Bosch est un élément clé de sa croissance. Bosch emploie près de 90 000 collaborateurs en recherche et développement répartis sur 136 sites dans le monde et environ 48 000 ingénieurs logiciels.

L’entreprise a été créée par Robert Bosch (1861-1942) en 1886 à Stuttgart sous la dénomination « Werkstätte für Feinmechanik und Elektrotechnik » (Ateliers de mécanique de précision et d’électrotechnique). La structure particulière de la propriété de la société Robert Bosch GmbH garantit la liberté d’entreprise du Groupe Bosch. Grâce à cette structure, la société est en mesure de planifier à long terme et de réaliser d’importants investissements initiaux pour garantir son avenir. Les parts de capital de Robert Bosch GmbH sont détenues à 94 % par la fondation d’utilité publique Robert Bosch Stiftung GmbH. Les parts restantes sont détenues par la famille Bosch, par une société appartenant à la famille et par Robert Bosch GmbH. Les droits de vote liés à ce capital social sont confiés majoritairement à la société en commandite Robert Bosch Industrietreuhand KG, qui exerce la fonction d’associé actif.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter les sites www.bosch-press.be, www.bosch.be, www.bosch.com, www.iot.bosch.com, www.twitter.com/BoschBelgium, www.linkedin.com/company/bosch-belgium/ et YouTube: Bosch Belgium.

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